Kommunizieren – Rhetorik

Seminarreihe Kommunikation

Mediation

Erlernen Sie wie man in Konfliktsituationen als unabhängiger Mediator vermitteln kann, das souveräne Durchführen von Mediationen im eigenen Unternehmen und wie man Streitigkeiten frühzeitig erkennen und erste Schritte einleiten kann.

Alles auf einem Blick zum Seminar Mediation finden Sie hier.

Dauer

1 Tag, 9.00–17.00 Uhr

Kosten

650 € zzgl. MwSt.

Inhalte

Erfolgreiches Vermitteln in Konfliktsituationen

  • Konfliktentwicklung verstehen
  • Deeskalieren
  • Die Rolle und die Regeln des Mediators
  • Vorbereitung auf Mediationen
  • Auf die Konfliktparteien zugehen
  • Üben der Inhalte in Rollenspielen

Ergebnis

  • In Konfliktsituationen als unabhängiger Mediator vermitteln können
  • Souveränes Durchführen von Mediationen im eigenen Unternehmen
  • Streitigkeiten frühzeitig erkennen und erste Schritte einleiten können
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