
Seminarreihe Kommunikation
Rhetorik am Telefon
Erlernen Sie die effektive Vorbereitung für diverse Situationen, in denen Sie Menschen am Telefon überzeugen müssen, Wissen darüber, wie Sie Ihre Sprache am Telefon am besten einsetzen und die Fähigkeit am Telefon zu überzeugen.
Alles auf einem Blick zum Seminar Rhetorik an Telefon finden Sie hier.
Dauer
1 Tag, 9.00–17.00 Uhr
Kosten
950 € zzgl. MwSt.
Inhalte
Menschen am Telefon überzeugen
- Besonderheiten der Kommunikation am Telefon
- Vorbereitung auf unterschiedliche Telefonate
- Die Bedürfnisse am anderen Ende der Leitung herausfinden und darauf eingehen
- Unangenehme Gespräche am Telefon meistern
- Der richtige Stimmeinsatz, das Sprechtempo und die Aussprache
- Freundlichkeit am Telefon trainieren
Viele Übungen mit individuellem Feedback
Ergebnis
- Effektive Vorbereitung für diverse Situationen, in denen Sie Menschen am Telefon überzeugen müssen
- Wissen darüber, wie Sie Ihre Sprache am Telefon am besten einsetzen
- Fähigkeit am Telefon zu überzeugen
12.10.2023
Rhetorik am Telefon
Augsburg
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