Konfliktmanagement

Seminarreihe Führen

Erlernen Sie Verständnis darüber, wie Konflikte entstehen und wie sie vermieden werden. Das eigene Verhalten in Konfliktsituationen wahrzunehmen und deeskalierend anzupassen sowie den souveränen Umgang in Konfliktsituationen.

Unser Angebot

Hier stellen wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen vor. Diese Seiten werden stets aktuell gehalten. Sollten Sie trotzdem einmal nicht finden, was Sie suchen, nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Inhalt

Konflikte verstehen

  • Wie Konflikte entstehen
  • Grundprinzipien der Deeskalation
  • Konfliktverläufe
  • Kampf und Flucht in Konfliktsituationen
  • Eigene Interessen adäquat vertreten

Das eigene Verhalten in Konfliktsituationen

  • Die eigene Wirkung wahrnehmen
  • Umgang mit Wut und Ärger
  • Kritik annehmen und verarbeiten
  • Durchsetzungsvermögen trainieren
  • Übung von Konfliktsituationen in Rollenspielen

Kritik als Sonderfall

  • Kritik konstruktiv anbringen
  • Kritik nicht zum Konflikt werden lassen

Dauer

1 Tag von 9.00–17.00 Uhr

Ergebnis

  • Verständnis, wie Konflikte entstehen und wie sie vermieden werden
  • Das eigene Verhalten in Konfliktsituationen wahrnehmen und deeskalierend anpassen
  • Souveräner Umgang in Konfliktsituationen

Kosten

950 € zzgl. MwSt.

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