Rhetorik am Telefon

Seminarreihe Kommunikation

Erlernen Sie die effektive Vorbereitung für diverse Situationen, in denen Sie Menschen am Telefon überzeugen müssen, Wissen darüber, wie Sie Ihre Sprache am Telefon am besten einsetzen und die Fähigkeit am Telefon zu überzeugen.

Unser Angebot

Hier stellen wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen vor. Diese Seiten werden stets aktuell gehalten. Sollten Sie trotzdem einmal nicht finden, was Sie suchen, nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Inhalt

Menschen am Telefon überzeugen

  • Besonderheiten der Kommunikation am Telefon
  • Vorbereitung auf unterschiedliche Telefonate
  • Die Bedürfnisse am anderen Ende der Leitung herausfinden und darauf eingehen
  • Unangenehme Gespräche am Telefon meistern
  • Der richtige Stimmeinsatz, das Sprechtempo und die Aussprache
  • Freundlichkeit am Telefon trainieren

Viele Übungen mit individuellem Feedback

Dauer

1 Tag von 9.00–17.00 Uhr

Ergebnis

  • Effektive Vorbereitung für diverse Situationen, in denen Sie Menschen am Telefon überzeugen müssen
  • Wissen darüber, wie Sie Ihre Sprache am Telefon am besten einsetzen
  • Fähigkeit am Telefon zu überzeugen

Kosten

950 € zzgl. MwSt.

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